Cadeiras e bancos de 9,91 €

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Quero cancelar meu pedido, o que devo fazer?

Nesta seção, 2 casos podem ser dados:

1. Quero cancelar meu pedido e ele ainda não saiu das instalações do presentemiguel:

Neste caso, presentemiguel cancelará seu pedido sem nenhum custo adicional para você.

2. Quero cancelar meu pedido e ele já saiu das instalações do presentemiguel:

Se a encomenda saiu das actuais instalações do miguel, irá funcionar da mesma forma que uma retirada e neste caso terá de arcar com os custos de gestão.

Como comunico ao presentemiguel que desejo cancelar meu pedido?

Tem de nos contactar através do email info@presentesmiguel.pt ou por telefone ou WhatsApp 655 966 911.

A que horas saem as encomendas para as actuais instalações doemiguel?

Todas as encomendas saem das instalações do presentemiguel às 17 horas do mesmo dia em que efetuou a encomenda (dias úteis).

Os pedidos feitos aos sábados e domingos são enviados às 17h da segunda-feira seguinte.

Quais são as taxas de administração?

As taxas de administração são de € 10 por pacote para Portugal continental.

Se meu pedido não saiu das instalações do presentemiguel e eu confirmo o cancelamento do pedido, quanto tempo leva para devolver meu dinheiro?

Máximo de 14 dias úteis.

Se eu confirmar o cancelamento do meu pedido, mas ele já saiu das instalações do presentemiguel, quanto tempo leva para devolver o meu dinheiro?

No prazo máximo de 14 dias úteis a partir da chegada da encomenda da sua devolução às nossas instalações.

Como faço para receber meu dinheiro de volta?

Caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito, Paypal ou transferência bancária, o seu dinheiro será devolvido pelo mesmo método com que efetuou a compra.